Социально-психологический тренинг повышения эффективности общения в команде и в работе с клиентами
Цель: Повышение компетентности общения как условие эффективной реализации профессиональной деятельности.

Тренинг позволит решить следующие задачи:

  • 1
    Расширит поле социального видения, а именно:
    • научит анализировать поведение и поступки окружающих лиц;
    • обострит наблюдательность;
    • научит «читать» позы, мимику и жесты;
    • научит оценивать эмоциональное состояние окружающих.
  • 2
    Обучит способам установления контакта в различных ситуациях общения (как благополучных, так и неблагополучных), в том числе с VIP-клиентами.
  • 3
    Обучит оптимальному поведению в конфликтных, напряженных, проблемных и стрессовых ситуациях.
  • 4
    Поможет лучше понимать других людей и отношения, складывающиеся между ними.
  • 5
    Усилит возможность позитивного воздействия и влияния на других (коллег, выше- и нижестоящих лиц).
  • 6
    Поможет аргументировано отстаивать свою позицию.
  • 7
    Позволит раскрыть творческие способности.
  • 8
    Повысит эмоциональную стабильность и снизит эмоциональное напряжение, дискомфорт, неуверенность.
  • 9
    Будет способствовать росту стрессоустойчивости и общей жизнестойкости.
  • 10
    Обрести внутреннюю уверенность.
Основной принцип, используемый при оценке деловых, профессиональных и личностных качеств специалистов, касается взаимосвязи между характеристиками личности человека и его деятельностью: деятельность формирует многие профессионально значимые качества личности, изучение и оценка которых позволяют сделать вывод о возможностях реализации профессионального потенциала человека и эффективности его деятельности в этой сфере.

Стремление сделать карьеру является неотъемлемым желанием человека, ориентированного на реализацию своего личностного потенциала, своих умений и талантов. Поэтому каждому человеку важно осознать карьерные ориентации и адекватно понимать, чего же он на самом деле хочет достичь в жизни.
Ваш персонал - это расширение и процветание Вашего бизнеса!
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИОННУЮ СЕССИЮ
Переход в WhatsApp
Отправляя данные Вы соглашаетесь с нашими условиями